요약문
에어로케이 취소수수료는 항공권 운임 종류, 취소 시점, 예약 경로에 따라 다르게 부과됩니다. 출발일이 가까워질수록 수수료가 커지며, 일부 특가 운임은 환불이 제한됩니다. 이번 글에서는 2025년 기준으로 에어로케이 취소수수료의 국내선·국제선 요율, 면제 조건, 환불 절차, 절감 꿀팁을 상세히 정리했습니다.
1. 에어로케이 취소수수료 기본 규정
에어로케이 항공(Aero K Airlines)의 여객 운송 약관에 따르면, 항공권 환불 및 취소는 다음과 같은 기준으로 수수료가 부과됩니다. ([에어로케이 공식사이트](https://www.aerok.com/terms-regulations/passenger-transportation-terms))
- 발권 후 24시간 이내 취소 시: 수수료 전액 면제
- 항공사 귀책(결항·스케줄 변경 등): 수수료 면제, 전액 환불 가능
- 출발일이 가까워질수록: 단계별 수수료 증가
- 특가·이벤트 운임: 환불 불가(Non-refundable) 조건 적용
공식 홈페이지(www.aerok.com)를 통한 직접 예매 시에는 여행사 중개 수수료가 부과되지 않아 환불 시 유리합니다.
2. 국내선 취소수수료 요율표
에어로케이 국내선(예: 청주–제주, 청주–부산) 항공권의 취소수수료는 출발일까지 남은 일수에 따라 다음과 같이 책정됩니다.
| 취소 시점 | 취소수수료(편도 기준) | 비고 |
|---|---|---|
| 발권 후 24시간 이내 | 무료 | 전액 환불 가능 |
| 출발 61일 전 | 무료 | 사전 취소 시 면제 |
| 출발 60~31일 전 | 3,000원 | 일반 운임 기준 |
| 출발 30~15일 전 | 5,000원 | 중간 요율 |
| 출발 14~4일 전 | 10,000원 | 임박 취소 |
| 출발 3일 이내 | 20,000원 이상 | 최대 수수료 구간 |
청주~제주 노선 기준, 평균 위약금은 5,000~15,000원 수준으로, 출발일 30일 전 취소 시 수수료 부담이 가장 적습니다.
3. 국제선 취소수수료 요율표
에어로케이 국제선은 국내선보다 수수료 폭이 크며, 출발 전일이 가까워질수록 가중 요율이 적용됩니다.
| 취소 시점 | 취소수수료(편도 기준) |
|---|---|
| 출발 31일 전 | 20,000원 |
| 출발 30~7일 전 | 30,000원 |
| 출발 6~3일 전 | 40,000원 |
| 출발 2일 이내 | 50,000원 이상 |
특가 운임의 경우 ‘환불 불가’ 조항이 명시되어 있으며, 항공편 변경 시에도 동일한 수준의 위약금이 부과될 수 있습니다. ([tpbook.tistory.com](https://tpbook.tistory.com/715))
4. 취소수수료 면제 및 예외 규정
에어로케이 취소수수료는 다음의 경우 면제 또는 조정이 가능합니다.
- 항공사 귀책 사유 (결항, 지연, 스케줄 변경): 전액 환불
- 의료·천재지변 사유: 증빙서류 제출 시 수수료 면제
- 유아 동반 고객: 일부 노선 무료 변경 허용
- 발권 24시간 이내 취소: 전액 환불 가능
단, 제3자 여행사를 통해 구매한 항공권은 해당 업체의 별도 규정에 따라 추가 수수료가 발생할 수 있습니다. ([aerok.com 공지사항](https://www.aerok.com/ko-KR/cscenter/announcement/1549?page=1))
5. 환불 절차 및 소요기간
에어로케이 환불은 온라인 또는 고객센터(1899-2299)를 통해 신청할 수 있습니다. 일반적인 환불 절차는 다음과 같습니다.
- 홈페이지 로그인 → “예약 조회” 선택
- 해당 항공권 선택 후 “취소 및 환불 신청” 클릭
- 신청 완료 후 7~14영업일 이내 환불 처리
현금 결제 건은 계좌이체로, 카드 결제 건은 카드 승인 취소 방식으로 환급됩니다. 유효기간 만료일로부터 30일 이내 환불 신청이 원칙입니다.
6. 수수료 절감 꿀팁
- 항공권 예약 후 24시간 내 취소하면 수수료가 면제됩니다.
- ‘변경 수수료’가 ‘취소 수수료’보다 저렴한 경우 일정 변경을 고려하세요.
- 공식 홈페이지를 통한 직접 예약으로 중개 수수료를 피할 수 있습니다.
- 출발 60일 이상 전에 예약 및 취소를 진행하면 비용 절감 효과가 큽니다.
한국소비자원(2024) 보고서에 따르면, 출발 7일 이내 취소한 승객의 72%가 평균 30,000원 이상의 수수료를 부담했습니다. 조기 취소가 가장 현명한 절약법입니다.
Q&A 섹션
Q1. 에어로케이 항공권은 언제까지 무료 취소가 가능한가요?
항공권 발권 후 24시간 이내 취소 시 무료로 환불이 가능합니다. 단, 출발일 3일 이내 예매 또는 이벤트 운임은 예외입니다.
Q2. 출발 당일 취소 시 환불이 가능한가요?
출발 당일 취소는 가능하지만, 수수료가 최대 50,000원 이상 부과될 수 있으며, 일부 운임은 환불이 제한됩니다.
Q3. 항공사 사정으로 결항 시 수수료가 부과되나요?
아니요. 결항·지연 등 항공사 귀책 사유 시 전액 환불되며, 수수료는 부과되지 않습니다.
7. 내부·외부 링크 및 LSI 키워드
- 내부 링크 ①: 에어로케이 항공 이용 후기
- 내부 링크 ②: 항공권 환불 가이드
- 외부 링크 ①: 에어로케이 공식 홈페이지
- 외부 링크 ②: 파이낸셜뉴스 기사
- 외부 링크 ③: 비즈니스포스트 리포트
LSI 키워드: 항공권 환불, 항공위약금, 저비용항공사 수수료, 국제선 환불 규정, 국내선 취소수수료
마무리 및 참여 유도
에어로케이 취소수수료는 합리적 수준이지만, 운임 종류와 시점에 따라 차이가 큽니다. 특히 특가 항공권의 환불 불가 조건을 반드시 확인해야 하며, 24시간 이내 취소는 비용 절감의 핵심 포인트입니다.
✈️ 자세한 내용은 에어로케이 공식 홈페이지에서 확인하고, 💬 여러분의 에어로케이 환불 경험을 댓글로 공유해주세요!