[소상공인 지원금 신청 후 ‘보류’된 경우, 이유가 된 서류 항목을 정확히 알고 해결하는 것이 중요합니다. 본 글에서는 가장 흔한 보류 사유와 그에 따른 구체적 조치 방법을 안내드립니다.]
소상공인 지원금 보류 사유—주요 서류 오류 항목
- 서류 누락 또는 미첨부 사업자등록증, 대표자 통장 사본, 지출 증빙자료(부가세 신고서, 카드매출, 임대차계약서 등) 등의 기본 서류가 빠진 경우.
- 서류 내용 불일치 대표자명, 사업장 주소, 계좌번호 등 신청서 입력 정보와 제출 서류 간의 불일치.
- 매출 및 영업 증빙 미흡 부가세 신고서 등 공식 증빙이 없거나, 거래처 이상으로 매출이 거의 없는 경우.
- 사업자 등록 상태 이상 휴·폐업 또는 등록 말소된 사업자로 조회된 경우.
- 체납 또는 신용 문제 국세, 지방세, 4대 보험 체납 등 명백히 납부되지 않은 항목이 있을 경우.
사유별 해결 전략
- **서류 누락**: 공고문 또는 마이페이지를 통해 요구된 모든 서류를 재확인하고, 누락된 문서는 즉시 스캔 후 추가 제출하세요.
- **정보 불일치**: 신청서와 모든 서류의 대표자명, 사업자등록번호, 주소, 계좌 정보를 다시 확인하고 수정합니다.
- **매출 증빙 부족**: POS 매출자료, 카드매출 내역, 부가세 신고서 등을 업로드해 ‘실영업’ 증빙을 강화하세요.
- **등록 상태 이상**: 홈택스에서 사업자 상태를 조회하고, 휴·폐업 상태라면 관할 세무서에서 정상 등록으로 변경하세요.
- **체납 해결**: 홈택스 또는 4대보험 포털에서 체납 내역을 확인 후 납부하고, 납부 확인서를 함께 제출합니다.
보류 뒤 재신청 절차 요약
- 마이페이지 또는 문자로 전달된 보류 사유를 확인합니다.
- 지원기관에서 지정한 **보완 기한** 내에 서류를 수정 또는 보완합니다.
- 수정된 서류를 시스템에 다시 업로드하여 **심사 재개**가 이루어지도록 합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 보류 사유는 어디서 확인하나요?
A1. 신청한 플랫폼의 마이페이지에서 보류 사유를 확인할 수 있으며, 보완 요청 시에는 문자 또는 카카오톡 알림도 함께 제공됩니다.
Q2. 보완 기한을 놓치면 어떻게 되나요?
A2. 대부분의 경우 자동 반려로 전환되어 같은 공고 내에서 재신청이 불가능할 수 있습니다.
Q3. 보류 후 재신청하면 심사 우선순위가 떨어지나요?
A3. 보완 후 심사 재개 시에는 신청순위가 유지되며, 충분한 예산이 남아 있으면 승인 확률이 높습니다.